นโยบายความเป็นส่วนตัว glx168 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย glx168 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนทราบถึงแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม glx168 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ glx168.fun แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ glx168 ดำเนินการ และครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไป

glx168 ดำเนินงานโดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล และมุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

glx168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการใช้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามนโยบายการป้องกันผู้เยาว์และการป้องกันการฉ้อโกง
• การดูแลลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอรับบริการสนับสนุนผ่านทีมซัพพอร์ต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงเกม และออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการป้องกันการฟอกเงิน
• การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนบัญชี (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรอื่นใดเด็ดขาด

glx168 ไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในบางกรณีที่จำเป็นและโปร่งใส ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay ธนาคาร TrueMoney) และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ช่วยในการดำเนินงาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หากได้รับคำขอหรือคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ glx168 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

glx168 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านระบบ SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): รองรับการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP Address ที่ผิดปกติ และแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การเข้าถึงภายใน: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานตามหน้าที่รับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฟื้นฟูระบบเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: glx168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

glx168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยเราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ glx168

สามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] โดย glx168 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

เนื่องจาก glx168 ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และพาร์ทเนอร์ค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศไทย

glx168 รับประกันว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งดำเนินการโดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2
• กำหนดข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าเท่านั้น

บริการของ glx168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากเราพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที พร้อมระงับและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

glx168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ glx168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ glx168 ได้ที่

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว")
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณ

นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ glx168